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  • J’ai reçu un e-mail de confirmation d’un virement. Je n’en suis pas à l’origine, que faire ?

    J'ai reçu un e-mail me confirmant mon virement, ou l'ajout d'un bénéficiaire. Je n'en suis pas à l'origine, que faire ? Lire la suite
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    Afin de renforcer la sécurité, un e-mail de confirmation vous est systématiquement envoyé lors de l’ajout d’un bénéficiaire ou l’exécution d’un virement. Ainsi, si vous recevez... Lire la suite
  • Puis-je bénéficier d’un étui protecteur pour ma carte sans contact ?

    Puis-je bénéficier d’un étui protecteur pour ma carte sans contact ? Lire la suite
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    Si vous possédez une carte bancaire Fortuneo équipée de la fonctionnalité sans contact, il vous est possible de bénéficier gratuitement d’un étui protecteur en nous envoyant un... Lire la suite
  • Est-il possible de consulter les opérations à venir sur mon compte ?

    Avec Fortuneo, optimisez la gestion de votre budget en visualisant les opérations récurrentes sur votre compte, avec 5 jours ouvrés d’avance Lire la suite
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    Avec Fortuneo, optimisez la gestion de votre budget en visualisant les opérations récurrentes sur votre compte, avec 5 jours ouvrés d’avance : Les virements permanents ou... Lire la suite
  • Est-il toujours possible de réaliser un paiement sans contact avec ma carte sans contact sur un terminal compatible ?

    Est-ce qu'il est toujours possible de réaliser un paiement sans contact de moins de 20€ avec ma carte sans contact sur un terminal de paiement compatible ? Lire la suite
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    Dans la majorité des cas, vous pourrez effectuer vos paiements sans contact (sans saisie de votre code confidentiel) dans la limite d'un montant spécifique au mode "sans... Lire la suite
  • Que se passe-t-il en cas de perte ou de vol de ma carte sans contact ?

    Qu'est ce que je dois faire si on me vole ou que je perd ma carte bancaire sans contact ? Lire la suite
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    En cas de perte ou de vol de votre carte sans contact, nous vous invitons à faire immédiatement opposition depuis le site fortuneo.fr, rubrique « Faire opposition » de votre... Lire la suite
  • Comment fonctionne le paiement sans contact de ma carte bancaire ?

    Est-ce que je peux activer ou désactiver la fonctionnalité sans contact de ma carte bancaire et si oui comment ? Lire la suite
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    1 - Comment activer ou désactiver le sans contact sur ma carte bancaire ?Chez Fortuneo, vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver cette fonctionnalité gratuite à tout... Lire la suite
  • Qui peut ouvrir un LDDS chez Fortuneo ?

    Vous devez détenir un compte bancaire, un compte espèces ou un Livret + chez Fortuneo pour avoir accès au LDDS. Toute personne physique contribuable, ayant son domicile... Lire la suite
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    Pour ouvrir un LDDS, vous devez détenir un compte bancaire, un compte espèces ou un Livret + chez Fortuneo.Toute personne physique, majeure, ayant son domicile fiscal en France... Lire la suite
  • Comment est calculé le taux du LDDS ?

    Le taux du LDD est fixé par les Pouvoirs Publics. Selon la réglementation en vigueur, il est susceptible de révision deux fois par an, le 1er février et le 1er août. Lire la suite
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    Le taux du LDDS est fixé par les Pouvoirs Publics. Selon la réglementation en vigueur, il est susceptible de révision deux fois par an, le 1er février et le 1er août. »... Lire la suite
  • Une même personne peut-elle détenir plusieurs LDDS ?

    Une seule et même personne ne peut être titulaire que d'un seul Livret de Développement Durable. Vous devez procéder à la clôture dudit Livret de Développement Durable, avant... Lire la suite
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    Une seule et même personne ne peut être titulaire que d'un seul Livret de Développement Durable et Solidaire. Vous devez procéder à la clôture dudit Livret de Développement... Lire la suite
  • Après réception, combien de temps ai-je pour activer ma carte bancaire ?

    Nous vous conseillons d'activer votre carte bancaire dès sa réception. Lire la suite
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    Nous vous conseillons d'activer votre carte bancaire dès sa réception.  En effet, passé un délai de 6 mois, si vous n'avez pas activé votre carte bancaire, celle-ci sera... Lire la suite