Si vous possédez une carte bancaire Fortuneo équipée de la fonctionnalité sans contact, il vous est possible de bénéficier gratuitement d’un étui protecteur en nous envoyant un mail.
Pour cela :
- Connectez-vous à votre Accès Client.
- Sélectionnez la rubrique "Nous contacter".
- Dans le formulaire de contact par e-mail, choisissez les rubriques : "Réaliser une opération".
- Puis " Compte bancaire et moyens de paiement", "Gestion des moyens de paiement".
Vous recevrez alors votre étui protecteur par courrier.
A noter : si vous n’avez plus l’usage du sans contact, nous vous recommandons alors de désactiver gratuitement la fonctionnalité, pour une sécurité optimale
» Comment activer ou désactiver le paiement sans contact de ma carte bancaire