Foire aux questions

Toutes les réponses à vos questions


Vie du compte

Comment mettre en place, modifier ou suspendre une alerte SMS sur compte bancaire ?

Il est possible de créer des alertes SMS* sur votre compte bancaire. 
Pour cela :

  • Connectez-vous à votre Accès client.

  • Sélectionnez le compte sur lequel vous voulez créer l'alerte.

  • Cliquez sur l’option "Alertes sur comptes".

  • Puis sur la rubrique "Nouvelle alerte".

  • Suivez ensuite les indications affichées à l'écran.

Découvrir en images comment programmer une alerte

 

 

Il est possible de modifier, de suspendre ou de supprimer les alertes sur compte mises en place à tout moment.
Pour cela : 
 

  • Connectez-vous à votre Accès Client.

  • Sélectionnez le compte sur lequel vous avez mis en place l'alerte.

  • Puis l'option "Alertes sur compte".

  • Dans la rubrique "Alertes existantes", cliquez sur le picto "Modifier" et effectuez les changements

 

Découvrir en images comment modifier une alerte sur compte

 

*GRATUIT jusqu’à 10 par mois, au-delà par tranche de 10 suivantes : voir conditions tarifaires.

 

 

 

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

Contactez-nous

faq-contact-email-logo

Par e-mail

faq-contact-phone-logo

Par téléphone