Compte bancaire

Vie du compte

  • Quel est le plafond des virements (montant et nombre d'opérations) ?

    Compte bancaire Fortuneo : informations relatives au plafond des virements, en termes de montant et de nombre d'opérations
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    Les plafonds des virements saisis sur le site sont : De 6 000 € par opération dans la limite de 10 000 € par jour et par semaine. De 5 opérations par jour. De 20 opérations... Lire la suite
  • Comment alimenter mon compte ?

    Alimenter son compte courant : carte bancaire, chèque, virement entre comptes et depuis un compte externe.
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    Pour alimenter votre compte courant, compte espèces (si vous détenez un compte-titres ordinaire) ou livret, plusieurs solutions vous sont proposées.   Par carte bancaire... Lire la suite
  • Existe-t-il un plafond minimum et maximum pour le montant du chèque en ligne ?

    Vous souhaitez connaître les caractéristiques du chèque en ligne, qui vous permet d'adresser un chèque au bénéficiaire de votre choix sans papier ni timbre ?
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    Il n'y a pas de plancher ni de plafond à respecter. Cependant, au moment de la commande le compte à débiter doit présenter la provision nécessaire pour couvrir le montant du... Lire la suite
  • Comment faire un virement de mon compte Fortuneo vers un compte externe ?

    Réaliser un virement entre un compte Fortuneo et un compte d'un établissement tiers.
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    Pour effectuer un virement vers un compte externe, procédez comme suit : Connectez-vous à votre Accès Client. Dans la colonne de gauche, sélectionnez le compte Fortuneo que... Lire la suite
  • Comment obtenir les coordonnées bancaires de mon compte (RIB) ?

    Connectez-vous à votre accès client pour obtenir les coordonnées bancaires de votre compte (RIB, IBAN, BIC SWIFT).
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    Si vous avez besoin des coordonnées bancaires de votre compte (RIB, IBAN), procédez comme suit : Connectez-vous à votre Accès Client. Sélectionnez le compte courant concerné... Lire la suite

Moyens de paiement

  • Comment fonctionnent les paiements par carte bancaire à une station essence 24h/24h ?

    Découvrez comment fonctionne le pré-paiement qui explique parfois que votre opération soit refusée.
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    Une station essence 24h/24h utilise le pré-paiement. Cela signifie que votre carte bancaire fait l'objet d'une interrogation au Centre d'autorisation avant de prendre de... Lire la suite
  • Comment déposer un chèque et commander des bordereaux de remise de chèque ?

    Dépôt d'un chèque : commandez gratuitement vos bordereaux de remise de chèque et les enveloppes correspondantes.
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    Si vous souhaitez encaisser un chèque sur votre compte courant, votre compte espèces ou votre Livret Fortuneo, il vous suffit d'utiliser un bordereau de remise de chèques et... Lire la suite
  • J'ai retrouvé ma carte bancaire après l'avoir mise en opposition, que faire ?

    Vous pensiez avoir perdu votre carte bancaire ? Sachez que toute mise en opposition est définivite et que vous ne pouvez plus utiliser votre carte.
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    Toute mise en opposition est définitive. Par conséquent votre carte ne peut plus être utilisée. Nous vous conseillons de la détruire. La mise en opposition génère... Lire la suite
  • Comment activer/désactiver la Protection Internet de ma carte bancaire ?

    Fortuneo propose la protection internet de votre carte bancaire. Ce service gratuit évite que votre numéro de carte bancaire ne soit utilisé de manière frauduleuse pour des...
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    En quelques clics, vous pouvez activer ou désactiver la Protection Internet de votre carte bancaire.   Pour cela : Connectez-vous à votre "Accès Client". Dans la partie... Lire la suite
  • Existe-t-il un plafond minimum et maximum pour le montant du chèque en ligne ?

    Vous souhaitez connaître les caractéristiques du chèque en ligne, qui vous permet d'adresser un chèque au bénéficiaire de votre choix sans papier ni timbre ?
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    Il n'y a pas de plancher ni de plafond à respecter. Cependant, au moment de la commande le compte à débiter doit présenter la provision nécessaire pour couvrir le montant du... Lire la suite

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