Les plafonds des virements saisis sur le site sont :
De 6 000 € par opération dans la limite de 10 000 € par jour et par semaine.
De 5 opérations par jour.
De 20 opérations... Lire la suite
En cas de non utilisation de votre carte bancaire (retraits ou paiements, y compris ceux réalisés via paiement mobile, sur Internet ou via notre service de Paiement sécurisé... Lire la suite
Pour effectuer un virement vers un compte externe, procédez comme suit :
Connectez-vous à votre Accès Client.
Dans la colonne de gauche, sélectionnez le compte Fortuneo que... Lire la suite
Pour alimenter votre compte courant, compte espèces (si vous détenez un compte-titres ordinaire) ou livret, plusieurs solutions vous sont proposées.
Par carte bancaire... Lire la suite
Si vous avez besoin des coordonnées bancaires de votre compte (RIB, IBAN), procédez comme suit :
Connectez-vous à votre Accès Client.
Sélectionnez le compte courant concerné... Lire la suite
Une station essence 24h/24h utilise le pré-paiement. Cela signifie que votre carte bancaire fait l'objet d'une interrogation au Centre d'autorisation avant de prendre de... Lire la suite
Toute mise en opposition est définitive. Par conséquent votre carte ne peut plus être utilisée. Nous vous conseillons de la détruire.
La mise en opposition génère... Lire la suite
Si vous souhaitez encaisser un chèque sur votre compte courant, votre compte espèces ou votre Livret Fortuneo, il vous suffit d'utiliser un bordereau de remise de chèques et... Lire la suite
Fortuneo propose la protection internet de votre carte bancaire. Ce service gratuit évite que votre numéro de carte bancaire ne soit utilisé de manière frauduleuse pour des...
En quelques clics, vous pouvez activer ou désactiver la Protection Internet de votre carte bancaire.
Pour cela :
Connectez-vous à votre "Accès Client".
Dans la partie... Lire la suite
Vous venez de recevoir votre carte bancaire Fortuneo et souhaitez l'utiliser.
Connectez-vous à votre Accès Client.
Cliquez sur "Tous mes comptes" à gauche de votre écran... Lire la suite
Si vous souhaitez ouvrir un compte courant, voici l'ensemble des pièces que vous devez obligatoirement nous renvoyer, pour chaque titulaire :
1. UNE PREMIER JUSTIFICATIF... Lire la suite
Le délai moyen pour ouvrir un compte est de 15 jours ouvrés (soit environ 3 semaines) à la réception du dossier complet et conforme (toutes les cases du dossier d'ouverture... Lire la suite
Dans le cadre de la lutte contre le blanchiment de capitaux et contre le financement du terrorisme, la loi oblige toute banque à identifier son client.
Elle doit pour cela... Lire la suite
Pour numériser vos justificatifs, vous pouvez soit les scanner soit les photographier.
Dans les deux cas, assurez-vous que les éléments sont cadrés (copie entière de votre... Lire la suite
Avec Fortuneo Banque, il est possible de détenir un compte bancaire joint avec une ou deux cartes bancaires associées, sous réserve de respecter les conditions d'octroi.
»... Lire la suite
