Puis-je bénéficier d’un étui protecteur pour ma carte sans contact ?

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Si vous possédez une carte bancaire Fortuneo équipée de la fonctionnalité sans contact, il vous est possible de bénéficier gratuitement d’un étui protecteur en nous envoyant un mail.


Pour cela :

  • Connectez-vous à votre Accès Client.
  • Sélectionnez la rubrique "Nous contacter".
  • Dans le formulaire de contact par e-mail, choisissez les rubriques : "Réaliser une opération".
  • Puis " Compte bancaire et moyens de paiement", "Gestion des moyens de paiement".

 

Vous recevrez alors votre étui protecteur par courrier.

 

A noter : si vous n’avez plus l’usage du sans contact, nous vous recommandons alors de désactiver gratuitement la fonctionnalité, pour une sécurité optimale

» Comment activer ou désactiver le paiement sans contact de ma carte bancaire

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