Peut-on modifier le visuel d'une carte bancaire personnalisée ?

A partir de votre Accès Client, changez simplement le visuel de votre carte personnalisée.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points
Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Oui, vous pouvez modifier le visuel de votre carte personnalisée à tout moment.

 

Pour cela :

  • Connectez-vous à votre Accès Client.
  • Sur la page "Synthèse globale tous comptes", cliquez sur le lien "Modifier le visuel de ma carte personnalisée" et téléchargez un nouveau visuel.

Cette modification est soumise à une tarification de 15 € correspondant au choix du nouveau visuel, et de 10 € pour la refabrication anticipée de votre carte bancaire, conformément à la tarification en vigueur

 

Remarque :
Si vous avez souscrit une carte bancaire personnalisée, un e-mail vous sera envoyé 3 mois avant l'échéance de celle-ci pour vous proposer de modifier son visuel si vous le souhaitez.
Sans action de votre part, votre carte bancaire sera refabriquée à l'identique au moment du renouvellement.

Dans ces deux cas de figure, le service vous sera à nouveau facturé 15€, conformément à la tarification en vigueur.


Pour interrompre ce service et opter pour une carte CB MasterCard classique sans visuel, veuillez nous contacter 2 mois avant la date d’échéance de votre carte :

  • Par e-mail, via votre Accès Client, rubrique "Nous contacter".
  • Par téléphone.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (9)

Oui (40)

82%

82% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Cette question ne correspond pas à vos attentes ? Contactez nos conseillers par e-mail.