Dans quel cas dois-je faire opposition à mes moyens de paiement ?

Perte, vol, fraude : n'hésitez pas à faire opposition sur vos moyens de paiement en cas de problème.

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Vous pouvez mettre en opposition votre carte bancaire et/ou votre chèque(s)/chéquier dans les cas suivants : 

  • Vol.
  • Perte.
  • Utilisation frauduleuse.
  • Redressement ou liquidation judiciaire du bénéficiaire du paiement.

 A noter : seul le titulaire de la carte peut la mettre en opposition.

L'opposition est interdite dans tous les autres cas; une opposition abusive est sanctionnée pénalement.

Nous vous invitons à faire immédiatement opposition depuis le site fortuneo.fr, rubrique « Faire opposition » de votre compte courant, ou depuis notre application mobile.

Vous pouvez également faire opposition sur vos moyens de paiement en contactant notre Centre d’opposition :

  • Depuis la France : 02 98 28 42 28 *
  • Depuis l'étranger : + 33 2 98 28 42 28 *

 

» Faire opposition

 

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