Mon paiement a été refusé chez un commerçant, que faire ?

Votre carte bancaire a été refusée lors d'un paiement ? Elle est certainement défaillante.

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Un refus de paiement peut s'expliquer :

  • Soit par une défaillance de votre carte (exemple: puce abîmée).
  • Soit par le dépassement des plafonds de paiement de votre carte.
  • Soit par une provision insuffisante sur votre compte courant.

 

Pour connaître l'origine de ce refus et vous apporter une solution, contactez notre Service Clients.

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